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Termos de Uso

TERMOS DE USO DO APP RB PLAY

A RBPlay fornece um serviço de assinatura personalizado que permite que nossos membros acessem conteúdo de entretenimento ("conteúdo RBPlay") pela Internet em determinadas TVs, computadores e outros dispositivos conectados à Internet ("dispositivos prontos para RBPlay").

Estes Termos de Uso regem o uso do nosso serviço. Conforme usado nestes Termos de Uso, "serviço RBPlay", "nosso serviço" ou "o serviço" significa o serviço personalizado fornecido pela RBPlay para descobrir e acessar conteúdo RBPlay, incluindo todos os recursos e funcionalidades, recomendações e análises, nossos sites e interfaces de usuário, bem como todo o conteúdo e software associado ao nosso serviço

Filiação

1.1. Sua assinatura RBPlay continuará até ser encerrada. Para usar o serviço RBPlay, você deve ter acesso à Internet, um dispositivo compatível com RBPlay e nos fornecer um ou mais Métodos de Pagamento. "Método de Pagamento" significa um método de pagamento atual, válido e aceito, que pode ser atualizado de tempos em tempos e que pode incluir pagamento por meio de sua conta com terceiros. A menos que você cancele sua associação antes da data de cobrança, você nos autoriza a cobrar a taxa de associação para seu próximo ciclo de cobrança em seu Método de pagamento (consulte "Cancelamento" abaixo).

1.2. Podemos oferecer vários planos de associação, incluindo associações oferecidas por terceiros em conjunto com o fornecimento de seus próprios produtos e serviços. Não somos responsáveis ??pelos produtos e serviços fornecidos por tais terceiros. Alguns planos de associação podem ter condições e limitações diferentes, que serão divulgadas na sua inscrição ou em outras comunicações disponibilizadas a você.

Ofertas promocionais. Podemos, de tempos em tempos, oferecer ofertas promocionais especiais, planos ou associações (“Ofertas”). A elegibilidade da oferta é determinada pela RBPlay a seu exclusivo critério e nos reservamos o direito de revogar uma Oferta e suspender sua conta caso determinemos que você não é elegível. Membros de famílias com uma assinatura existente ou recente da RBPlay podem não se qualificar para determinadas Ofertas iniciais. Podemos usar informações como ID do dispositivo, método de pagamento ou endereço de e-mail da conta usado com uma assinatura existente ou recente da RBPlay para determinar a qualificação para a Oferta. Os requisitos de elegibilidade e outras limitações e condições serão divulgados quando você se inscrever na Oferta ou em outras comunicações disponibilizadas a você.

Cobrança e cancelamento

2.1. Ciclo de cobrança. A taxa de assinatura do serviço RBPlay e quaisquer outras cobranças que você possa incorrer em relação ao uso do serviço, como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobradas em sua Forma de pagamento na data de pagamento específica indicada na página "Conta" . A duração do seu ciclo de cobrança dependerá do tipo de assinatura que você escolheu quando se inscreveu no serviço. Em alguns casos, sua data de pagamento pode ser alterada, por exemplo, se sua forma de pagamento não for liquidada com sucesso, quando você alterar seu plano de assinatura ou se sua assinatura paga tiver começado em um dia não incluído em um determinado mês.

2.1 Alterações nos Planos de Preço e Assinatura. De tempos em tempos, podemos alterar nossos planos de assinatura e o preço de nosso serviço. As taxas de associação podem ser revisadas periodicamente para refletir a melhoria contínua de nosso serviço. Além disso, podemos ajustar suas taxas de adesão anualmente, ou com maior frequência conforme permitido por lei, de acordo com o índice de inflação conforme estabelecido pelo Índice Geral de Preços do Mercado publicado pela Fundação Getúlio Vargas ("IGP-M"), ou outro índice equivalente que pode ser aplicável ao serviço RBPlay. Quaisquer alterações de preço ou alterações em seus planos de assinatura não serão aplicadas antes de 30 dias após a notificação a você.
Serviço RBPlay

3.1. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para se tornar um membro do serviço RBPlay. Menores de idade só podem usar o serviço sob a supervisão de um adulto.

3.2. O serviço RBPlay e qualquer conteúdo acessado por meio do serviço são apenas para seu uso pessoal e não comercial e não podem ser compartilhados com pessoas fora de sua casa. Durante sua assinatura RBPlay, concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de acessar o serviço RBPlay e o conteúdo RBPlay. Exceto pelo acima exposto, nenhum direito, título ou interesse será transferido para você. Você concorda em não usar o serviço para apresentações públicas.

3.3. Você pode acessar o conteúdo RBPlay principalmente no país em que estabeleceu sua conta e apenas em locais geográficos onde oferecemos nosso serviço e licenciamos tal conteúdo. O conteúdo que pode estar disponível varia de acordo com a localização geográfica e muda de tempos em tempos. O número de dispositivos nos quais você pode assistir simultaneamente depende do plano de assinatura escolhido.

3.4. O serviço RBPlay, incluindo a biblioteca de conteúdo, é atualizado regularmente. Além disso, testamos continuamente vários aspectos de nosso serviço, incluindo nossos sites, interfaces de usuário, recursos promocionais e disponibilidade de conteúdo RBPlay.

3.5. Alguns conteúdos da RBPlay estão disponíveis para download temporário e visualização offline em determinados dispositivos compatíveis ("Títulos offline"). APLICAM-SE LIMITAÇÕES, INCLUINDO RESTRIÇÕES SOBRE O NÚMERO DE TÍTULOS OFFLINE POR CONTA, O NÚMERO MÁXIMO DE DISPOSITIVOS QUE PODEM CONTER TÍTULOS OFFLINE, O PERÍODO DE TEMPO EM QUE VOCÊ PRECISA COMEÇAR A VISUALIZAR TÍTULOS OFFLINE E POR QUANTO TEMPO OS TÍTULOS OFFLINE PERMANECERÃO ACESSÍVEIS. Alguns títulos off-line podem não ser reproduzidos em determinados países e, se você ficar on-line em um país onde não poderá transmitir esse título off-line, o título off-line não poderá ser reproduzido enquanto você estiver nesse país.

3.6. Você concorda em usar o serviço RBPlay, incluindo todos os recursos e funcionalidades a ele associados, de acordo com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis ??ou outras restrições ao uso do serviço ou conteúdo nele contido. Você concorda em não arquivar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir, executar, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, oferecer para venda ou usar (exceto conforme explicitamente autorizado nestes Termos de Uso) conteúdo e informações contidos ou obtidos de ou através do serviço RBPlay. Você também concorda em não: burlar, remover, alterar, desativar, degradar ou impedir qualquer proteção de conteúdo no serviço RBPlay; usar qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados para acessar o serviço RBPlay; descompilar, fazer engenharia reversa ou desmontar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis por meio do serviço RBPlay; inserir qualquer código ou produto ou manipular o conteúdo do serviço RBPlay de qualquer forma; ou usar qualquer método de mineração de dados, coleta de dados ou extração. Além disso, você concorda em não fazer upload, publicar, enviar por e-mail ou enviar ou transmitir qualquer material destinado a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou equipamento de telecomunicações associado ao serviço RBPlay, incluindo vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas. Podemos encerrar ou restringir seu uso de nosso serviço se você violar estes Termos de Uso ou estiver envolvido em uso ilegal ou fraudulento do serviço.

3.7. A qualidade da exibição do conteúdo RBPlay pode variar de dispositivo para dispositivo e pode ser afetada por diversos fatores, como sua localização, largura de banda disponível e/ou velocidade de sua conexão com a Internet. A disponibilidade de HD, Ultra HD e HDR está sujeita ao seu serviço de Internet e aos recursos do dispositivo. NEM TODO O CONTEÚDO ESTÁ DISPONÍVEL EM TODOS OS FORMATOS, COMO HD, ULTRA HD OU HDR E NEM TODOS OS PLANOS DE ASSINATURA PERMITEM QUE VOCÊ RECEBA CONTEÚDO EM TODOS OS FORMATOS. AS CONFIGURAÇÕES DE REPRODUÇÃO PADRÃO EM REDES CELULARES EXCLUEM CONTEÚDO HD, ULTRA HD E HDR. A VELOCIDADE MÍNIMA DE CONEXÃO PARA QUALIDADE SD É 1.0MBPS; NO ENTANTO, RECOMENDAMOS UMA CONEXÃO MAIS RÁPIDA PARA MELHOR QUALIDADE DO VÍDEO. RECOMENDAMOS UMA VELOCIDADE DE DOWNLOAD DE PELO MENOS 3,0 MBPS POR STREAM PARA RECEBER CONTEÚDO HD (DEFINIDOS COMO RESOLUÇÃO DE 720P OU SUPERIOR). RECOMENDAMOS UMA VELOCIDADE DE DOWNLOAD DE PELO MENOS 15,0 MBPS POR STREAM PARA RECEBER ULTRA HD (DEFINIDOS COMO RESOLUÇÃO DE 4K OU SUPERIOR). Você é responsável por todas as cobranças de acesso à Internet. Consulte seu provedor de Internet para obter informações sobre possíveis cobranças de uso de dados da Internet. O tempo necessário para começar a assistir ao conteúdo RBPlay varia com base em vários fatores, incluindo sua localização, largura de banda disponível no momento, o conteúdo selecionado e a configuração do seu dispositivo compatível com RBPlay.

3.8. O software RBPlay é desenvolvido pela ou para a RBPlay e pode ser usado exclusivamente para streaming autorizado e para acessar o conteúdo da RBPlay por meio de dispositivos compatíveis com a RBPlay. Este software pode variar de acordo com o dispositivo e a mídia, e as funcionalidades e recursos também podem diferir entre os dispositivos. Você reconhece que o uso do serviço pode exigir software de terceiros sujeito a licenças de terceiros. Você concorda que pode receber automaticamente versões atualizadas do software RBPlay e softwares de terceiros relacionados.

Senhas e acesso à conta. O membro que criou a conta RBPlay e cujo Método de Pagamento é cobrado (o "Proprietário da Conta") é responsável por qualquer atividade que ocorra por meio da conta RBPlay. Para manter o controle sobre a conta e impedir que qualquer pessoa acesse a conta (o que inclui informações sobre o histórico de visualização da conta), o Proprietário da conta deve manter o controle sobre os dispositivos compatíveis com RBPlay usados ??para acessar o serviço e não revelar a senha ou detalhes do Método de Pagamento associado à conta para qualquer pessoa. Você é responsável por atualizar e manter a precisão das informações que você nos fornece relacionadas à sua conta. Podemos encerrar sua conta ou colocá-la em espera para proteger você, a RBPlay ou nossos parceiros contra roubo de identidade ou outras atividades fraudulentas.

Garantias e Limitações de Responsabilidade. O SERVIÇO RBPlay É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E SEM GARANTIA OU CONDIÇÃO. EM PARTICULAR, NOSSO SERVIÇO PODE NÃO SER ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS. VOCÊ RENUNCIA A TODOS OS DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS E CONSEQUENCIAIS CONTRA NÓS. A RBPlay NÃO SE RESPONSABILIZA PELA QUALIDADE DE SUA CONEXÃO À INTERNET. Estes termos não limitarão quaisquer garantias irrenunciáveis ??ou direitos obrigatórios de proteção ao consumidor que se apliquem a você.

Diversos

4.1. Lei Aplicável. Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

4.2. Materiais não solicitados. A RBPlay não aceita materiais ou ideias não solicitadas para conteúdo RBPlay e não é responsável pela semelhança de qualquer conteúdo ou programação em qualquer mídia com materiais ou ideias transmitidos à RBPlay.

4.3. Suporte ao cliente. Para obter mais informações sobre nosso serviço e seus recursos ou se precisar de ajuda com sua conta, visite a Central de Ajuda da RBPlay, que pode ser acessada pelo site RBPlay.com.br Em alguns casos, o Atendimento ao Cliente pode ajudá-lo usando uma ferramenta de suporte de acesso remoto por meio da qual temos acesso total ao seu computador. Se você não quiser que tenhamos esse acesso, você não deve consentir com o suporte por meio da ferramenta de acesso remoto, e nós o ajudaremos por outros meios. No caso de qualquer conflito entre estes Termos de Uso e as informações fornecidas pelo Suporte ao Cliente ou outras partes de nossos sites, estes Termos de Uso prevalecerão.

4.4. Sobrevivência. Se qualquer disposição ou disposições destes Termos de Uso forem consideradas inválidas, ilegais ou inexequíveis, a validade, legalidade e exequibilidade das disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

4.5. Alterações nos Termos de Uso e Atribuição. A RBPlay pode, de tempos em tempos, alterar estes Termos de Uso. Iremos notificá-lo pelo menos 30 dias antes de tais alterações se aplicarem a você. Podemos ceder ou transferir nosso contrato com você, incluindo nossos direitos e obrigações associados, a qualquer momento e você concorda em cooperar conosco em relação a tal atribuição ou transferência.

4.6. Comunicações Eletrônicas. Enviaremos a você informações relacionadas à sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, faturas, alterações de senha ou Método de pagamento, mensagens de confirmação, avisos) apenas em formato eletrônico, por exemplo, por e-mail para o endereço de e-mail fornecido durante o registro.

5.1. O programa de recompensas incluído no aplicativo Rede Brasil é administrado exclusivamente pela TVCoins. A Rede Brasil não se responsabiliza pelo rastreamento, manutenção ou distribuição das moedas e recompensas que são geradas através do uso de seu aplicativo. Se os usuários desejarem participar do programa de recompensas, eles devem primeiro criar uma conta com TVCoins em www.tvcoins.com. Depois que a conta for criada, ela gerará moedas automaticamente com base na quantidade de tempo que os usuários passam visualizando conteúdo com anúncios no aplicativo. As moedas acumuladas serão depositadas em um saldo de moedas associado à conta do usuário. As moedas podem ser usadas para resgatar recompensas no site da TVCoins assim que o usuário acumular o número de moedas necessárias para iniciar uma troca de valor monetário variável.

5.2. A TVCoins se reserva o direito de modificar o programa de recompensas a qualquer momento com ou sem aviso prévio. A TVCoins não é obrigada a divulgar informações adicionais relevantes para o acúmulo ou distribuição de moedas.